AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES
(Texto completo para tu web — Muelle Pilates S.L.)
AVISO LEGAL
Titular del sitio web: Muelle Pilates S.L.
NIF: B22554463
Domicilio social: Calle Aguilón 9, Local 1D, 28045 Madrid, España
Email de contacto: irene@muellepilates.com
Teléfono: +34 624 277 374
Actividad: Estudio de Pilates y venta de servicios relacionados (suscripciones, bonos y clases).
El presente aviso legal regula el acceso, navegación y uso de este sitio web. El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones incluidas en este aviso legal y demás políticas aplicables, así como de la legislación vigente.
1. Objeto del sitio web
Este sitio web ofrece información sobre los servicios del estudio, así como la posibilidad de contratar suscripciones, bonos y clases, tanto online como presencialmente.
2. Condiciones de uso
El acceso y utilización del sitio web son responsabilidad exclusiva del usuario. Queda prohibido el uso de este sitio con fines ilícitos o que puedan afectar negativamente a su funcionamiento o a los derechos de terceros.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, iconos, videos, software, etc.) son propiedad de Muelle Pilates o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa.
4. Responsabilidad
Muelle Pilates no será responsable por daños que puedan derivarse del acceso, uso o impossibilidad de uso de la web, ni por la información contenida en sitios de terceros vinculados a través de enlaces.
5. Enlaces a sitios de terceros
La web puede contener enlaces a terceros; dichos enlaces se ofrecen únicamente como una comodidad y Muelle Pilates no controla ni asume responsabilidad alguna sobre su contenido o políticas.
6. Legislación aplicable
Este aviso legal se rige por la legislación española vigente y, en su caso, por las normas de la Unión Europea aplicables.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD + LOPDGDD)
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento
Muelle Pilates S.L.
Domicilio: Calle Aguilón 9, Local 1D, 28045 Madrid, España
Email: irene@muellepilates.com
Teléfono: +34 624 277 374
No existe Delegado de Protección de Datos (DPO).
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que facilites se tratarán para:
• Gestionar reservas, suscripciones y bonos.
• Gestión de pagos y facturación (a través de Stripe integrado en Bsport).
• Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio (recordatorios, avisos).
• Atención al cliente (vía email o WhatsApp).
• Estadísticas de navegación mediante Google Analytics.
• Publicidad segmentada derivada de campañas en redes sociales.
3. Datos tratados
• Identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de facturación y pagos (Stripe gestiona pagos, no se almacenan tarjetas).
• Datos de navegación (cookies analíticas).
• Historial de reservas y asistencia a clases.
4. Base legal del tratamiento
• Ejecución de contrato (gestión de servicios contratados).
• Interés legítimo (mejora de servicios y análisis estadístico).
• Consentimiento del usuario (cookies analíticas y publicidad).
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables).
5. Destinatarios de los datos
• Bsport (gestión de reservas y servicios).
• Stripe Payments Europe (procesamiento de pagos).
• Google LLC (Analytics).
• Organismos públicos cuando la ley lo exija.
Todos los proveedores aplican el RGPD o cláusulas equivalentes de protección de datos.
6. Transferencias internacionales
Google y Meta (Instagram) pueden operar con servidores fuera de la UE; en esos casos se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para proteger los datos.
7. Plazo de conservación
• Datos de clientes: durante la relación contractual.
• Facturación: 6 años según normativa fiscal.
• Cookies: según tipo y duración especificados en la Política de Cookies.
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un email a irene@muellepilates.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
POLÍTICA DE COOKIES
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