Condiciones Generales de Compra y Suscripción
1. Suscripciones mensuales
Las suscripciones se renuevan automáticamente el día 1 de cada mes.
El pago corresponde al mes completo, independientemente del número de clases a las que el usuario asista.
La suscripción da acceso a un número determinado de clases durante ese mes, según el plan elegido.
2. Cancelaciones
Para cancelar la suscripción y evitar la renovación del mes siguiente, el usuario debe notificarlo antes del día 15 de cada mes.
Las cancelaciones comunicadas a partir del día 15 se aplicarán al mes siguiente, por lo que la cuota del mes próximo se cobrará igualmente.
La cancelación debe solicitarse por los canales oficiales del estudio: WhatsApp, email o en persona.
3. Recuperación de clases
Las clases no asistidas dentro de una suscripción pueden recuperarse únicamente dentro de la misma semana.
Las clases no se acumulan para semanas o meses posteriores.
La recuperación está sujeta a disponibilidad de plazas en las clases.
4. Devoluciones
No se realizan devoluciones una vez cobrado el mes, independientemente del uso o asistencia del cliente.
Al suscribirse, el usuario acepta que la suscripción funciona como un servicio por periodo, no por clase individual.
5. Bonos
Los bonos permiten pagar únicamente por las clases que se desean utilizar.
No se renuevan automáticamente y no requieren cancelación.
Cada bono tiene una caducidad indicada en el momento de la compra.
No se reembolsan bonos ya adquiridos.
6. Reservas y asistencias
El usuario es responsable de gestionar sus reservas de clase.
Las clases a las que no se asista, y que no se recuperen en la misma semana, se pierden.
Las ausencias no dan derecho a devolución ni compensación adicional.
7. Aceptación de condiciones
Al completar una compra o suscripción, ya sea online o presencialmente, el usuario confirma haber leído y aceptado estas condiciones.
Estas normas pueden actualizarse; la versión vigente estará siempre disponible en esta página.
