Condiciones Generales de Compra y Suscripción
1. Suscripciones mensuales
Las suscripciones se renuevan automáticamente el día 1 de cada mes.
El pago corresponde al mes completo, independientemente del número de clases a las que el usuario asista.
La suscripción da acceso a un número determinado de clases durante ese mes, según el plan elegido.
La contratación de la suscripción implica una permanencia mínima de 2 meses consecutivos. Durante este periodo inicial no podrá solicitarse la cancelación efectiva de la suscripción.
Una vez cumplido el periodo mínimo de permanencia, la suscripción continuará renovándose automáticamente hasta que el usuario solicite su cancelación según lo establecido en estas condiciones.
2. Cancelaciones
Para cancelar la suscripción y evitar la renovación del mes siguiente, el usuario debe notificarlo antes del día 15 de cada mes.
Las cancelaciones comunicadas a partir del día 15 se aplicarán al mes siguiente, por lo que la cuota del mes próximo se cobrará igualmente.
La cancelación debe solicitarse por los canales oficiales del estudio: WhatsApp, correo electrónico o presencialmente.
La cancelación será efectiva una vez confirmada por el estudio.
3. Recuperación de clases
Las clases no asistidas dentro de una suscripción pueden recuperarse únicamente dentro de la misma semana.
Las clases no se acumulan para semanas o meses posteriores.
La recuperación está sujeta a disponibilidad de plazas en las clases.
4. Devoluciones
Con carácter general, no se realizan devoluciones una vez iniciado el periodo mensual contratado, salvo en los casos legalmente previstos.
Al suscribirse, el usuario acepta que la suscripción funciona como un servicio periódico por periodo mensual y no por clase individual.
5. Bonos
Los bonos permiten pagar únicamente por las clases que se desean utilizar.
No se renuevan automáticamente y no requieren cancelación.
Cada bono tiene una fecha de caducidad indicada en el momento de la compra.
Los bonos no son reembolsables una vez adquiridos, salvo en los casos legalmente previstos.
6. Reservas y asistencias
El usuario es responsable de gestionar sus reservas de clase.
Las clases a las que no se asista, y que no se recuperen en la misma semana, se considerarán utilizadas.
Las ausencias no dan derecho a devolución ni compensación adicional.
7. Aceptación de condiciones
Al completar una compra o suscripción, ya sea online o presencialmente, el usuario confirma haber leído y aceptado estas condiciones.
Estas normas pueden actualizarse ocasionalmente. La versión vigente estará siempre disponible para consulta en los canales oficiales del estudio.
